We are an equal
opportunity employer

Resumen de Posición: Un supervisor de seguridad e higiene es un profesional encargado de velar por el bienestar de los empleados y por el cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene en el entorno laboral. Su trabajo implica diversas responsabilidades que aseguran un ambiente de trabajo seguro y saludable. Deberes y Responsabilidades Esenciales: •Realizar seguimiento y mantener comunicación con entidades como la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. •Llevar a cabo inspecciones periódicas y evaluaciones de riesgos por puesto de trabajo y equipos de protección personal (EPP). •Realizar recorridos periódicos por las instalaciones para identificar posibles riesgos de seguridad o problemas de higiene. •Identificar, evaluar y controlar riesgos potenciales que puedan afectar la seguridad de los empleados y el ambiente de trabajo. •Asegurarse de que se cumplan todas las leyes, reglamentos y normativas locales, nacionales e internacionales relacionadas con la seguridad y la higiene laboral. •Impartir cursos de seguridad y salud ocupacional para los empleados, incluidos procedimientos de emergencia, uso de equipos de protección personal (EPP), y prácticas de higiene. •Velar por que todos los empleados utilicen los EPP adecuados para sus actividades. •Mantener registros de inspecciones, incidentes, capacitaciones y otros documentos relacionados con la seguridad e higiene. •Investigar accidentes laborales y enfermedades profesionales, identificando sus causas y proponiendo medidas preventivas. •Elaborar informes sobre las condiciones de seguridad e higiene, así como las medidas correctivas implementadas. •Supervisar la calidad del aire, la temperatura, la iluminación y la ventilación en el lugar de trabajo para asegurar un entorno saludable. •Asegurarse de que las sustancias químicas o materiales peligrosos sean manejados, almacenados y eliminados de acuerdo con las normativas de seguridad e higiene. •Comprobar que todos los equipos de seguridad (extintores, primeros auxilios, sistemas de protección) estén en funcionamiento y sean accesibles. •Desarrollar y establecer y revisar los planes de emergencia y evacuación, asegurando que todos los empleados estén familiarizados con ellos. •Asegurarse de que las áreas de riesgo estén claramente señalizadas con avisos de advertencia y otros indicadores de seguridad. Reporta directamente: Head of Quality & Compliance Mexico •Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Ing. Industrial/ en Gestión Empresarial/ Ambiental. • Al menos tres años de experiencia como Supervisor de Seguridad e Higiene. b) Competencias (Conocimientos, Habilidades y Aptitudes): •Manejo de Excel Intermedio. • Inglés Intermedio/Avanzado. • Experiencia en Certificaciones y Auditorias sobre ISO 14000 E ISO 45000

Skills:

•Capacidad de organización. •Seguimiento y control. •Análisis y pensamiento crítico. •Orientación al logro. •Toma de decisiones. •Manejo de conflictos. •Trabajo bajo presión. •Capacidad de aprendizaje. •Comunicación asertiva •Capacidad de persuasión y negociación

Resumen de Posición: Un Analista de Facturación se encarga de gestionar y controlar todo el proceso de facturación relacionado con los servicios de transporte prestados por una empresa, ya sea de carga, logística o distribución. Este puesto es clave para garantizar que los clientes sean facturados de manera correcta y eficiente, y que todos los costos asociados al transporte se registren adecuadamente. Deberes y Responsabilidades Esenciales: •Emisión de facturas por los servicios de transporte prestados, asegurándose de que todos los datos (tarifas, distancias, tiempos de servicio, impuestos, etc.) sean correctos. •Verificación de órdenes de carga, guías de remisión, contratos y otros documentos para asegurar que los datos de las transacciones sean precisos. •Seguimiento de los costos asociados a la operación de transporte, como combustible, peajes, mantenimiento y otros gastos relacionados. •Emisión de facturas por cargos extra, como transportes urgentes, demoras o servicios especiales, de acuerdo con lo pactado con los clientes. •Timbrado de Complemento Carta porte •Revisión de las tarifas pactadas en los contratos para garantizar que los precios aplicados en las facturas sean correctos. •Generación de notas de crédito o débito cuando se realicen ajustes o correcciones en las facturas emitidas. •Monitoreo de las cuentas por cobrar, control de los pagos recibidos y gestión de recordatorios de pago. •Elaboración de informes sobre el estado de las facturas, pagos pendientes y otros indicadores financieros relevantes. •Asegurarse de que las facturas cumplan con las normativas fiscales y legales aplicables, y gestionar los documentos fiscales requeridos (por ejemplo, CFDIs). Reporta directamente: Finance Supervisor •Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •LAE/ Ing. Industrial/ en Gestión Empresarial. • Al menos un año de experiencia en el área de facturación Transporte. b) Competencias (Conocimientos, Habilidades y Aptitudes): •Manejo de Excel Intermedio. • Conocimiento de Complemento Carta Porte.

Skills:

• Capacidad de organización. • Seguimiento y control. • Análisis y pensamiento crítico. • Orientación al logro. • Trabajo bajo presión. • Capacidad de aprendizaje. • Comunicación asertiva. • Atención al Cliente.

Resumen de Posición: El Analista de Nóminas es el encargado de gestionar y procesar los pagos a los empleados de una empresa, asegurando que se cumplan todas las normativas laborales y fiscales aplicables. Su principal responsabilidad es garantizar que los trabajadores reciban su salario de manera correcta y oportuna, considerando diversos factores como deducciones, horas extras, bonificaciones, impuestos, entre otros. Deberes y Responsabilidades Esenciales: •Calcular los salarios y sueldos de los empleados, considerando horas trabajadas, bonificaciones, comisiones, horas extras, entre otros. •Verificar los registros de asistencia, ausencias, permisos y vacaciones para asegurar que las horas facturadas sean correctas. •Calcular las deducciones correspondientes, como impuestos, seguridad social, pensiones, préstamos y otros descuentos aplicables. •Generar y distribuir los recibos de pago, detallando el desglose del salario, deducciones y beneficios. •Asegurarse de que la empresa cumpla con las leyes fiscales y laborales, como las retenciones de impuestos y contribuciones a la seguridad social. •Preparar informes periódicos sobre los pagos realizados, deducciones, impuestos, seguridad social y otros aspectos relevantes. •Responder dudas y consultas de los empleados sobre su nómina, como el desglose de deducciones, pagos, bonos, etc. •Resolver errores en los pagos, como pagos incorrectos o ajustes por cambios en las condiciones laborales de los empleados. •Calcular y gestionar prestaciones como aguinaldo, vacaciones, primas vacacionales, entre otros beneficios de acuerdo con la legislación. •Registrar y actualizar cambios en la nómina relacionados con nuevos ingresos, bajas, aumentos salariales o modificaciones en el puesto de trabajo. •Preparar y coordinar los pagos de nómina, mediante transferencias bancarias. •Organizar y mantener archivos con los documentos relacionados con los pagos, registros de asistencia y cualquier otra documentación relevante. •Realizar la conciliación entre los pagos realizados y los registros bancarios para garantizar que no haya errores. •Mantener actualizada la información personal y laboral de los empleados, como cuentas bancarias, datos de contacto, cambios de puesto, entre otros. Reporta directamente: Payroll Supervisor •Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Licenciado en Contaduría Pública. • Al menos dos años de experiencia como Analista de Nóminas. b) Competencias (Conocimientos, Habilidades y Aptitudes): •Manejo de Excel Intermedio.

Skills:

• Capacidad de organización. • Seguimiento y control. • Análisis y pensamiento crítico. • Orientación al logro. • Toma de decisiones. • Trabajo bajo presión. • Capacidad de aprendizaje. • Comunicación asertiva.

Resumen de la posición: Business Development Manager identifica y desarrolla nuevas oportunidades de negocio, estableciendo relaciones comerciales con clientes nuevos y existentes. Implementa estrategias de ventas cruzadas, lidera procesos de licitación, realiza estudios de mercado y análisis de competencia. Supervisa la satisfacción del cliente y asegura el cumplimiento de plazos en el proceso de cobro. Negocia acuerdos comerciales, organiza eventos con clientes y desarrolla nuevos servicios según sus necesidades. Su objetivo principal es impulsar el crecimiento de la empresa y asegurar la fidelización de los clientes. Sus principales contribuciones incluyen, aumentar la base de clientes, optimizar los procesos de ventas, generar nuevas fuentes de ingresos y fortalecer las relaciones comerciales a largo plazo. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Identificar oportunidades de negocio, captar clientes potenciales y fortalecer relaciones con los actuales. • Implementar estrategias de ventas cruzadas con los clientes actuales, identificando oportunidades para ofrecer nuevos servicios. • Liderar el proceso de licitación, preparando y gestionando tenders, asegurando que las propuestas sean competitivas y cumplan con los requisitos del cliente. • Realizar estudios de mercado y análisis de la competencia para identificar tendencias y oportunidades que favorezcan el crecimiento de la empresa. • Elaborar y evaluar proyectos financieros, garantizando que los desarrollos sean rentables y viables desde el punto de vista financiero. • Participar en negociaciones comerciales con clientes clave, con el objetivo de cerrar acuerdos que favorezcan el crecimiento de la empresa. • Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes para asegurar su fidelización. • Objetivos de satisfacción del cliente alineados con CX. • Supervisar el proceso de cobro de cada cliente, asegurando el cumplimiento de plazos y procedimientos. • Participar en visitas a clientes y auditorías, ofreciendo soporte y resolución de posibles problemas. • Preparar y enviar cotizaciones para nuevos servicios a clientes actuales, adaptando las ofertas a sus necesidades. • Realizar un seguimiento constante de las necesidades de los clientes actuales para asegurar su satisfacción continua. • Organizar y llevar a cabo eventos de acercamiento con los clientes para fortalecer la relación comercial. • Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado y las necesidades emergentes de los clientes. • Realizar análisis de la competencia, incluyendo la identificación de tendencias de competidores y la elaboración de un análisis FODA (SWOT). • Identificar y desarrollar nuevos servicios basados en las necesidades de los clientes actuales. Reporta directamente: Sales Director of México. Formación y/o Experiencia: • Licenciatura en áreas afines como Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Comercio Exterior o similares. • Experiencia entre 3 a 5 años como Business Development Manager o en áreas relacionadas con el desarrollo de negocios y ventas. • Experiencia en desarrollo y gestión de tenders y licitaciones. Conocimiento en desarrollo de proyectos financieros y análisis financiero. (Conocimientos, Habilidades y Aptitudes): • Perfil de "hunter", con enfoque en la atracción y generación de relaciones comerciales. • Liderazgo. • Capacidad para generar resultados y cerrar acuerdos comerciales de manera efectiva. • Inglés avanzado (indispensable).

Skills:

• Habilidades de negociación. •Desarrollo de relaciones comerciales. •Análisis de mercado y competencia. •Visión estratégica. •Orientación a resultados. •Liderazgo e influencia. •Gestión de proyectos. •Toma de decisiones. •Comunicación efectiva. •Adaptabilidad al cambio. •Gestión de clientes clave. •Evaluación financiera de proyectos. •Trabajo en equipo.

Resumen de Posición: El Coordinador de Mantenimiento se encuentra enfocado en Transporte de Carga Pesada, responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la flota de unidades de la empresa, incluyendo la planificación, ejecución y supervisión de las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando que los vehículos estén en condiciones óptimas para operar de manera segura, eficiente y conforme a las normativas vigentes. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Planificar, coordinar y supervisar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos. • Gestionar los tiempos y recursos para la reparación de fallas mecánicas, eléctricas, de sistema de frenos, entre otros. • Coordinar con talleres internos y externos para la reparación y mantenimiento de los vehículos. • Realizar inspecciones periódicas de la flota para evaluar el estado de los vehículos. • Implementar y seguir protocolos de mantenimiento preventivo para evitar fallas inesperadas. • Asegurar que los vehículos cumplan con las normativas de seguridad y medio ambiente. • Controlar el inventario de repuestos y herramientas necesarias para el mantenimiento de la flota. • Realizar compras de repuestos y coordinar con proveedores externos, buscando siempre el mejor costo-beneficio. • Verificar que las piezas y materiales utilizados sean de la calidad adecuada y estén disponibles cuando se necesiten. • Mantener registros detallados de todos los trabajos de mantenimiento realizados, incluyendo fechas, reparaciones, piezas utilizadas, costos y tiempos de inactividad. • Asegurar que todos los vehículos cuenten con los documentos necesarios (seguro, verificación, etc.) y que estén actualizados. Reporta directamente: Gerente de Transporte/ Transport Manager Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Ingeniería Mecánica, Automotriz, Industrial o afines. • Deseable 3 años en posiciones de mantenimiento de vehículos o flotas de transporte, preferentemente en coordinación de equipos. • Bilingüe (inglés) b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): • Manejo intermedio de paquetería Office, especialmente Excel. • Conocimientos básicos a intermedios en: • Conocimientos profundos sobre sistemas de transporte, mecánica de vehículos, gestión de mantenimiento y control de inventarios.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva con equipos de trabajo, • Enfoque en la planificación estratégica de actividades, • Manejo de equipos de trabajo, •Comunicación asertiva para brindar retroalimentación, • Organización para la planificación de actividades, •Seguimiento a normas, • Solución de Conflictos, • Alta Capacidad de Aprendizaje, •Atención al Cliente.

Resumen de Posición: El puesto de Customer Experience Manager debe asegurar la comunicación con los clientes respecto al cumplimiento de los servicios contratados, gestionar reclamos y aplicar encuestas de satisfacción, garantizando el seguimiento a las acciones de mejora. Sus principales contribuciones incluyen verificar la implementación de servicios, coordinar reuniones de indicadores de desempeño, y mantener una comunicación constante con los clientes para identificar oportunidades de innovación. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Verificar que los servicios se implementen conforme a lo establecido en los contratos con los clientes. • Revisar con las áreas de logística, operaciones y calidad cómo se implementarán los servicios acordados. • Mantener comunicación constante con los clientes para identificar áreas de innovación y nuevas oportunidades. • Participar en reuniones con clientes para revisar solicitudes de servicio y entender el alcance de sus necesidades. • Atender quejas y coordinar análisis y planes de acción con las áreas involucradas. • Coordinar la elaboración y entrega de KPIs con las áreas correspondientes. • Participar en análisis de causas para KPIs fuera de objetivo y coordinar planes de acción. • Elaborar y ejecutar un plan de aplicación de encuestas de satisfacción al cliente. • Analizar los resultados de las encuestas y coordinar acciones de mejora con las áreas de menor calificación. • Colaborar con las áreas de logística, operaciones, calidad y facturación para recibir información y retroalimentación sobre los servicios prestados. Reporta directamente: VP / Head of Mexico Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Lic. En Negocios Internacionales / Comercio Exterior. • Al menos cuatro años de experiencia en Servicio al cliente, Postventa, Customer Experience. b) Competencias (Conocimientos, Habilidades y Aptitudes): •Manejo de Excel Intermedio. • Interpretación de indicadores operativos y financieros. • Estrategias de expansión de mercado. • Elaboración y análisis de indicadores de desempeño (KPIs)

Skills:

• Capacidad de organización. • Seguimiento y control. • Análisis y pensamiento crítico. • Orientación al logro. • Toma de decisiones. • Manejo de conflictos. • Trabajo bajo presión. • Capacidad de aprendizaje. • Comunicación asertiva

Resumen de Posición: El Contador General tiene la responsabilidad de garantizar el registro preciso y oportuno de la información contable de las operaciones de la empresa, asegurando el cumplimiento de las normas contables y tributarias vigentes. Sus principales funciones incluyen la elaboración y revisión de la contabilidad, la preparación de estados financieros y reportes de flujo de efectivo, la determinación de impuestos y la presentación de declaraciones fiscales, así como la gestión de pagos, nóminas y viáticos, con un enfoque específico en el sector de transporte. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Captura de información y registros contables en sistema ERP, por centro de costos. • Conciliaciones Bancarias. • Registro de nómina por centro de costos. • Registro de IMSS, INFONAVIT, FONACOT por centro de costos. • Depreciaciones y amortizaciones contables. • Revaluación bancaria. • Conocimiento general del complemento Carta Porte. • Revisar el cumplimiento de requisitos fiscales de las facturas de proveedores. Reporta directamente: Contralor Financiero / Financial Controller Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Lic. En Contabilidad. • Al menos tres a cuatro años de experiencia en el área de contabilidad en el sector de Transporte. b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): •Manejo de Excel Intermedio. • Manejo de facturación electrónica. • Manejo de trámites del sector de Transporte.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva. • Pensamiento Analítico. • Capacidad de resolución de problemas. • Organización para la planificación de actividades. •Seguimiento a normas. • Atención al detalle. • Alta Capacidad de Aprendizaje. •Atención al Cliente.

Resumen de Posición: La misión del Analista de Compras es Asegurar el aprovisionamiento de materiales, insumos y/o servicios necesarios para el cumplimiento de las operaciones de transporte de cualquiera de las empresas de HAL México, al menor costo y tiempo de entrega; dando seguimiento al pago de estos, y cumpliendo, en todo momento, las políticas y procesos vigentes. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Recepción de solicitudes de compra. • Cotización de los materiales, insumos y/o servicios • Programación y confirmación de pagos a proveedores. • Seguimiento y confirmación de las entregas de insumos/materiales solicitados. • Aseguramiento de recepción de facturas de proveedores. • Validación de facturación de transportistas. • Evaluación trimestral de proveedores, conforme a las políticas y procedimientos vigentes. • Actualización de catálogo de proveedores. • Contar con trazabilidad para el envío de indicadores del área. Reporta directamente: Coordinador de Compras/Purchasing Coordinator Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Lic. En Administración, Contabilidad o Ing. Industrial. • Al menos un año de experiencia en el área de compras del sector Transporte. b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): •Manejo de Excel Intermedio. • Manejo de facturación electrónica. • Manejo de trámites del sector de Transporte.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva. • Pensamiento Analítico. • Capacidad de resolución de problemas. • Organización para la planificación de actividades. •Seguimiento a normas. • Atención al detalle. • Alta Capacidad de Aprendizaje. •Atención al Cliente.

Resumen de Posición: El Quality Analyst se enfoca en elaborar y supervisar el cumplimiento del plan de prevención de daños de la empresa, garantizando un seguimiento efectivo a los indicadores de daños requeridos por los clientes. Entre sus responsabilidades destacan realizar auditorías y supervisar a transportistas, elaborar reportes de daños, coordinar planes de prevención, apoyar en acciones de mejora y gestionar la documentación de procedimientos operativos y alertas de calidad, con el objetivo de optimizar los procesos y reducir incidentes en la operación. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Realizar auditorías a la operación de los transportistas • Elaborar los reportes de índice de daños con responsabilidad al flete corto. • Coordinar la elaboración del Plan de Prevención de Daños con los transportistas • Supervisar la elaboración de reportes de incidentes y sus planes de acción por parte de los transportistas. • Supervisar la implementación de los planes de acción • Realizar la evaluación a los transportistas • Elaborar documentos (procedimiento y FOS) para las actividades de traslado de vehículos en madrina Reporta directamente: Coordinador de Calidad / Quality Coordinator Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Ingeniería Industrial o Mecánica• Deseable 2 años en calidad enfocada en la industria automotriz o transporte. • Bilingüe (inglés) b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): • Manejo intermedio de paquetería Office, especialmente Excel. • Conocimientos básicos a intermedios en: • Códigos AIAG. • Herramientas de calidad. • Auditorías internas. • Mapeo de procesos. • Idioma inglés nivel básico a medio.

Skills:

Analítico, organizado y orientado al logro. Habilidad para el seguimiento y control. Comunicación asertiva. Capacidad de aprendizaje y manejo de conflictos.

Resumen de Posición: El Analista de Datos es responsable de analizar datos provenientes de diversas fuentes y crear reportes en Excel o dashboards en Power BI que optimicen y potencien la operación. Deberes y Responsabilidades Esenciales: •Crear reportes y dashboards en Excel, gestionar bases de datos, y conectarse con APIs. •Análisis de información y consolidación de datos. •Manejar datas, depurar información y homologar datos. •Administración de datos maestros, incluida la creación, las actualizaciones y la eliminación (Extracción, transformación y carga). •Creación de plantillas, para que puedan presentarse en Power BI. •Cruces de información de distintas fuentes. •Estadística de rendimientos de combustible. •Análisis de distancia, rutas y KM. Reporta a: Gerente de Transporte / Transportation Manager Requerimientos: •Formación y/o Experiencia: Ingeniería en Sistemas Computacionales. •Experiencia mínima de dos años en análisis de datos dentro de una empresa de Transporte. •Nivel intermedio o avanzado de inglés. •Conocimientos de lenguajes SQL/DAX Competencias (Conocimientos, Habilidades y Aptitudes): •Conocimiento de códigos AIAG. •Dominio de Excel a nivel intermedio. •Experiencia en operación de transporte de carga.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva con equipos de trabajo, • Enfoque en la planificación estratégica de actividades, • Manejo de equipos de trabajo, •Comunicación asertiva para brindar retroalimentación, • Organización para la planificación de actividades, •Seguimiento a normas, • Solución de Conflictos, • Alta Capacidad de Aprendizaje, •Atención al Cliente.

Resumen de Posición: El Head Yard es responsable de liderar la planeación, supervisión y control estratégico de las operaciones en Patio, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad, así como el uso eficiente del equipo MSGT. Asegurar el registro preciso y oportuno de actividades en el sistema SGT, promoviendo una gestión óptima y alcanzando las metas de productividad establecidas para cada proceso operativo. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Asegurar la disponibilidad y optimización de espacios de recepción en el patio, evaluando las entradas y salidas programadas para una gestión eficiente. • Minimizar tiempos de espera y optimizar la ocupación de espacios, logrando una alta eficiencia en el flujo de unidades. • Colaborar en el plan de recepción de unidades de importación y exportación en coordinación con el Logistic Planner, asegurando el flujo óptimo de operaciones diarias. • Mantener una operación sincronizada y predecible para fortalecer la planificación de recursos y cumplir con los objetivos de productividad. • Gestionar la asignación de viajes y recursos operativos, incluyendo operadores y permisos necesarios, para garantizar entregas efectivas. • Mejorar la gestión de recursos humanos y materiales, maximizando la capacidad de entrega y minimizando tiempos de inactividad. • Realizar reuniones preoperativas para alinear al personal en las metas del día, estrategias operativas, y tiempos de entrega esperados. • Fomentar la cohesión del equipo y el enfoque hacia objetivos clave, promoviendo la eficiencia y cumplimiento de procesos normativos. • Coordinar inspecciones y servicios de calidad con áreas pertinentes, asegurando que todas las unidades cumplan con los estándares antes de su almacenamiento o envío. • Garantizar que las unidades se mantengan en óptimas condiciones y listas para entrega, lo que impacta positivamente en la satisfacción del cliente y reduce retrabajos. • Coordinar la asistencia en casos de incidentes operacionales (combustible, batería) para mantener la continuidad en los procesos de entrega. • Reducir interrupciones operativas mediante respuestas ágiles a incidencias, asegurando una cadena logística sin demoras. • Supervisar cada hora la operación en el sistema SGT (HALVER), gestionando las citas de carga y monitoreando el estatus de los viajes y unidades en el patio. • Mejorar la precisión y control en el flujo de unidades, asegurando que las operaciones se desarrollen conforme a los cronogramas establecidos, reduciendo costos por demoras o ajustes inesperados. Reporta directamente: Encargado de Sitio / Site Manager Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Ingeniería Industrial, Licenciatura en Comercio Internacional o Administración de Empresas. • Al menos tres años de experiencia en Operaciones de Patio Vehicular. • Bilingüe (Inglés-Avanzado) b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): • Conocimientos en reparación de Automóviles. • Manejo de herramientas y equipos de taller automotriz. • Sistemas de gestión de inventarios. • Dirección de inventarios anuales (Fiscales). • Supervisión de equipos de Trabajo. • Toma de decisiones. • Excelente habilidad de comunicación.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva con equipos de trabajo. • Enfoque en la planificación estratégica de actividades. • Manejo de equipos de trabajo. •Comunicación asertiva para brindar retroalimentación. • Organización para la planificación de actividades. •Seguimiento a normas. • Solución de Conflictos.

Resumen de Posición: El Head VPC es responsable de llevar a cabo la planeación, organización, así como coordinar y controlar las actividades de alistamiento de vehículos, de igual manera debe gestionar el control de insumos y herramientas necesarios para estas actividades. Todo ello debe realizarse de manera puntual y en conformidad con los requerimientos del cliente, utilizando procesos documentados para asegurar el cumplimiento adecuado. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Recibir información del Business Executive para nuevos servicios, realizar el marco operativo y confirmar con el área comercial antes de proceder. • Participar en la planificación semanal según las entradas y salidas programadas, coordinar con el Logistics Coordinator y verificar prioridades con el Logistics Planner. • Asegurar la disponibilidad de recursos, mantener inventarios y gestionar el mantenimiento y calibración de equipos e instalaciones. • Verificar fechas de llegada de material coordinar materiales con Almacén. • Elaborar y analizar indicadores mensuales, confirmar servicios realizados para reportar al cliente, generar reportes de reparaciones y proponer mejoras • La planificación de horas hombre será clave para calcular el tiempo necesario para cada tarea y optimizar el calendario de producción, asegurando que los plazos se cumplan sin exceder los recursos asignados. Reporta directamente: Encargado de Sitio / Site Manager Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Ingeniería Industrial o Mecánica• Al menos 2 años de experiencia en Procesamiento Vehicular, de tres a cinco años de experiencia en Servicios Automotrices o Líneas de Producción. • Bilingüe (Inglés) b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): • Conocimientos en reparación de Automóviles. • Manejo de herramientas y equipos de taller automotriz. • Sistemas de gestión de inventarios. • Dirección de inventarios anuales (Fiscales). • Supervisión de equipos de Trabajo. • Toma de decisiones. • Excelente habilidad de comunicación.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva con equipos de trabajo. • Enfoque en la planificación estratégica de actividades. • Manejo de equipos de trabajo. •Comunicación asertiva para brindar retroalimentación. • Organización para la planificación de actividades. •Seguimiento a normas.

Resumen de Posición: El Head Warehouse es responsable de llevar acabo una gestión estratégica del almacén de acuerdo con las políticas y visión de la empresa, dar seguimiento a la supervisión y de las actividades de recepción, almacenaje, distribución y mantenimiento, trabajando de la mano con todos los colaboradores involucrados en el proceso, para lograr los objetivos de la empresa. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Gestionar estratégicamente el almacén de acuerdo con las políticas y visión de la empresa • Supervisar las actividades de recepción, almacenaje, distribución y mantenimiento • Disponer la distribución y garantizar un uso del espacio eficiente • Iniciar, coordinar y aplicar políticas y procedimientos operativos óptimos • Respetar todos los requisitos legales de almacenaje, manipulación y envío-recepción • Mantener estándares de salud y seguridad, higiene y protección • Gestionar el control de existencias y cotejarlo con el sistema de almacenaje de datos • Elaborar el presupuesto anual • Actuar de enlace con clientes, proveedores y empresas de transporte • Planificar rotaciones de trabajo, asignar labores correctamente y valorar resultados • Orientar, asesorar y motivar a empleados • Presentar informes y estadísticas periódicamente (informe de estado de ENTRADA/SALIDA, informe de inventario sin movimiento, etc.) • Ideas y proyectos de aprovechamiento / ahorro Reporta directamente: Encargado de Sitio / Site Manager   Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Licenciatura o Ingeniería en Administración, Industrial, Comercio Internacional • Al menos 2 años de experiencia en manejo de Almacén, mínimo un año de experiencia en el área de operaciones. • Diplomado en Logística, Cadena de Suministro o Administración • Bilingüe (Inglés) b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): • Conocimientos en seguridad industrial. • Planificación estratégica. • Sistemas de gestión de inventarios. • Dirección de inventarios anuales (Fiscales). • Supervisión de equipos de Trabajo. • Toma de decisiones. • Excelente habilidad de comunicación.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva con equipos de trabajo. • Enfoque en la planificación de actividades. • Manejo de equipos de trabajo. •Comunicación asertiva para brindar retroalimentación.

Resumen de Posición: El VPC Planner es responsable de monitorear y asegurar la correcta ejecución de las actividades de preparación de vehículos en el centro de alistamiento, cumpliendo con los tiempos establecidos y coordinando los recursos necesarios. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Planeación diaria de operaciones y asignación de actividades al personal. • Administración y control de equipos operativos y recursos necesarios para la operación. • Coordinación y seguimiento de la operación diaria en conjunto con el equipo. • Monitoreo del avance de servicios y cumplimiento de los estándares de calidad. • Generación de reportes de actividades y cumplimiento para el VPC Coordinator. Reporta directamente: VPC Supervisor Requerimientos: • Educación: Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o Preparatoria con carrera técnica. • Experiencia: Mínimo dos años en servicios automotrices (instalación de accesorios de vehículos). Habilidades: • Dominio de paquetería Office a nivel intermedio. • Habilidad para realizar cálculos matemáticos. • Conocimientos en herramientas y equipo de taller automotriz, operación de bombas de lavado y sistemas neumáticos.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva. • Pensamiento Analítico. • Capacidad de resolución de problemas. • Organización para la planificación de actividades. •Seguimiento a normas. • Atención al detalle. • Alta Capacidad de Aprendizaje. •Atención al Cliente.

1. Atender y dar soporte de los clientes en las distintas operaciones de recepción y despacho de unidades. 2. Coordinar las inspecciones de las unidades por despachar. 3. Gestionar citas de despacho de vehículos. 4. Inspección de vehículos en despacho. 4. Identifica las unidades a ser despachadas y presenta a clientes cumpliendo con el procedimiento establecido. 4. Realiza los despachos de las unidades a clientes previa validación de documentos y autorizaciones correspondientes. 5. Da soporte necesario en los procesos de inspección a la carga y traslado de vehículos entre Puerto-Almacen / Almacen-Puerto. 6. Conoce y maneja y maximiza el uso e implementación del SGT de una manera eficiente en los distintos procesos establecidos por la empresa. 7. Apoya en operaciones nocturnas de recepción de carga previa coordinación del supervisor inmediato. 8. Cubre las funciones del supervisor de operaciones en su ausencia. 9. Realiza actividades de asistencia que le sean requeridas por el supervisor inmediato. Ejerce control sobre las claves internas que les sean asignadas y salvaguarda la confidencialidad de la información concerniente a la compañía. 10. Cumple con las normas de uso de elementos de protección personal y dotación. 11. Cumple con las normas de seguridad y prevención de accidentes en el desempeño de sus funciones. 12. Contribuye pro activamente con la aplicación de la política y los objetivos de seguridad y cumple con su ejecución. 13. Realiza otras actividades afines.

Skills:

1.- Ingeniería en logística 2.- Ingeniería Industrial 3.- Afines

Resumen de Posición: El Superintendente de PVR es responsable de la planeación, seguimiento y control de las operaciones en Patio y/o Puerto, asegurando el cumplimiento de los procesos de calidad y seguridad, el control de equipo MSGT y el registro adecuado de las actividades en SGT, cumpliendo con las productividades determinadas para cada actividad. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Participar en la revisión de espacios disponibles de la recepción de unidades con base en las entradas/salidas programadas. • Dar seguimiento con el Logistic Planner al plan de recepción en Patio Puente Villa Rica de unidades de importación y exportación para el día siguiente. • Realiza la solicitud de personal para las actividades del día siguiente. • Seguimiento de viajes con Logistics Planner/Traffic Controller, en caso de haber cambios se comparte al personal en turno. • Coordinar con Calidad la inspección de las unidades. • En caso de requerir alguna unidad servicio de asistencia, coordinar la actividad (suministro de combustible, paso de corriente, cambio de batería) • Coordinar con personal de seguridad la entrada de personal de transportistas para la compra/venta de viajes. • Seguimiento a la entrada de equipos de transportistas para la entrada/salida de unidades en Patio • Asegurar en sitio que las unidades almacenadas se encuentren sin desviaciones Reporta directamente: Site Manager   Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas, Preparatoria con Carrera Técnica. • De dos a tres años de experiencia en Operaciones de Patio Vehicular y manejo de personal. b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): • Experiencia en distribución de tiempos • Manejo de espacios de almacenajes. • Manejo de Excel.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva con equipos de trabajo, • Enfoque en la planificación estratégica de actividades, • Manejo de equipos de trabajo, •Comunicación asertiva para brindar retroalimentación, • Organización para la planificación de actividades, •Seguimiento a normas, • Solución de Conflictos.

Resumen de Posición: El VPC Planner es responsable de monitorear y asegurar la correcta ejecución de las actividades de preparación de vehículos en el centro de alistamiento, cumpliendo con los tiempos establecidos y coordinando los recursos necesarios. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Planeación diaria de operaciones y asignación de actividades al personal. • Administración y control de equipos operativos y recursos necesarios para la operación. • Coordinación y seguimiento de la operación diaria en conjunto con el equipo. • Monitoreo del avance de servicios y cumplimiento de los estándares de calidad. • Generación de reportes de actividades y cumplimiento para el VPC Coordinator. Reporta directamente: VPC Manager Requerimientos: • Educación: Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o Preparatoria con carrera técnica. • Experiencia: Mínimo dos años en servicios automotrices (instalación de accesorios de vehículos). Habilidades: • Dominio de paquetería Office a nivel intermedio. • Habilidad para realizar cálculos matemáticos. • Conocimientos en herramientas y equipo de taller automotriz, operación de bombas de lavado y sistemas neumáticos.

Skills:

liderazgo, organización, comunicación efectiva y asertiva, seguimiento y control, análisis, toma de decisiones, manejo de conflictos, Orientado al cumplimiento de objetivos..

Recepción e inspección: Realizar las actividades de recepción, inspección y registro del estatus de las unidades siguiendo las normas establecidas. Patio: Realizar los registros correspondientes de los vehículos dentro del patio siguiendo las normas establecidas para su almacenamiento. Despacho de unidades: Realizar las actividades de despacho necesarias para el registro correcto de los vehículos que serán despachados. Chofer: 1.1 Realizar el escaneo de Check-in de los vehículos al momento de ser descargados del buque. 1.2 Registrar la salida de los vehículos del muelle de operación 1.2 Trasladar los vehículos del muelle de operación hacia el Almacen Vehicular. 1.3 Depositar el vehículo en el bloque asignado. 1.4 Realizar los registros en mSGT de los movimientos dentro del Almacen Vehicular 2.1 Hace la custodia de los documentos de despacho entregados por Control de Accesos. 2.2 Asiste al cliente en la ubicación de los vehículos por despachar dentro del Almacen Vehicular. 2.3 Entrega documentos para despacho a cliente. 2.4 Registra el Check-out de los vehículos previo a su salida del Almacen Vehicular. Inspector: 1.1 Realiza la inspección de Check-in en los muelles donde se esta realizando la descarga de vehículos 1.2 Realiza los registros en mSGT de las inspecciones realizadas (Fotos). 1.3 Realiza los registros en mSGT de las incidencias detectadas en los vehículos (Daños, faltantes, etc.) 1.4 Realiza la inspección de Check-out de los vehículos por despachar. Servicios (VPC: 1.1 Confirma que el vehículo por etiquetar sea el que se encuentra registrado en el mSGT 1.2 Realiza el pegado de las etiquetas en las zonas determinadas por cada cliente. 1.3 Realiza los registros del etiquetado en mSGT 2.1 Realiza la búsqueda de los vehículos dentro del Almacen Vehícular 2.2 Confirma que el vehículo por trasladar se encuentra registrado en mSGT 2.3 Traslada el vehículo del bloque de almacenamiento hacia la bomba de gaseo. 2.4 Realizar el gaseo del vehículo de acuerdo con el tipo de combustible y cantidad solicitada por cada cliente. 2.5 Realiza registros en mSGT del cumplimiento del servicio 2.6 Traslada el vehículo de vuelta al bloque de almacenamiento asginado.

Skills:

Bachiller, técnico o afín

Resumen de Posición: El Analista de Siniestros se encarga de realizar la administración de las reclamaciones en sistema realizadas por distribuidores de nuestro cliente, realizando el análisis y seguimiento hasta su cierre, así como la gestión de recuperación de las reparaciones realizadas a nuestro cliente, el seguimiento a los reportes de siniestro generados ante nuestra aseguradora hasta su cierre. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Realizar a descarga de SGT de las OT finalizadas para identificar las reparaciones realizadas que se recuperaran con el área de garantías de MBMex • Crear un expediente por cada VIN reparado, en cual debe contener los soportes generados por el área de taller VPC, como son reportes técnicos generados por el sistema de MBMex, instructivos de reparación obtenidos del sistema de MBMex (que indica los tiempos de reparación), OT descargada de SGT. • Crear presupuesto de reparación por cada VIN, en donde se desglosa cada tarea, con el tiempo de ejecución, los materiales y piezas utilizadas (en caso de haber reemplazado), y se asigna la tarifa que corresponde de acuerdo con el contrato con MBMex. • Crear un reclamo en el sistema EVA de MBMex, en el cual se carga la información generada en la creación del expediente. • Dar seguimiento a la autorización en el sistema EVA de MBMex de los casos generados. • Realizar un corte mensual de casos a aprobados, para el envió al Gerente del VPC de MBMex para su autorización. • Elaborar reporte mensual de ingresos por garantía para envió a finanzas el día 5 de cada mes. • Dar seguimiento al estatus de los pagos de las reparaciones por garantía junto con finanzas. • Realizar a descarga de SGT de las OT finalizadas para identificar las reparaciones realizadas que se recuperaran con el área de garantías de MBMex • Deberá confirmar que cada VIN dañado cuenta con un reporte de daño en Q-Dome, en caso de no tenerlo deberá reportar al asistente de calidad para que se realice la carga del daño. • Crear un expediente por cada VIN reparado, en cual debe contener los soportes generados por el área de taller VPC, como son instructivos de reparación obtenidos del sistema de MBMex (que indica los tiempos de reparación), OT descargada de SGT, soporte de destrucción de piezas (en caso de aplicar). • Crear presupuesto de reparación por cada VIN, en donde se desglosa cada tarea, con el tiempo de ejecución, los materiales y piezas utilizadas (en caso de haber reemplazado), y se asigna la tarifa que corresponde de acuerdo con el contrato con MBMex. • Crear un reclamo en el sistema Q-Dome MBMex, en el cual se carga la información generada en la creación del expediente. • Dar seguimiento al estatus de los pagos de las reparaciones por daños de transporte, una vez recibido el VoBo de HDI Alemania del monto autorizado, deberá dar seguimiento con HDI México del estatus de los pagos. Reporta directamente: Encargado de Sitio / Site Manager Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Ingeniería Industrial, Licenciatura en Negocios Internacional o Administración de Empresas. • Al menos dos años de experiencia en seguros en la industria automotriz y prevención de daños. • Bilingüe (Inglés-Intermedio/Avanzado) b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): • Conocimientos en códigos AIAG. •Manejo de Excel Intermedio. • Gestión de Seguros de Automóvil. • Inspección de Unidades.

Skills:

Comunicación efectiva con equipos de trabajo, Planificación estratégica de actividades, Manejo de equipos de trabajo, Comunicación asertiva para brindar retroalimentación, Organización para la planificación de actividades, Seguimiento a normas, Solución de Conflictos, Alta Capacidad de Aprendizaje., Atención al Cliente