POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Gracias por hacer uso de la aplicación mTRACK 2, en adelante (“App”) desarrollada por Fast Terminal en adelante (“Compañía”, “nosotros”, o “nuestro”), nuestra App ofrece un servicio de reporte de inspecciones, incidencias y tracking del transporte de vehículos de nuestra cadena logística de suministro.

  1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, se elabora la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, en la que se detalla la forma en que se utilizan los datos personales recolectados y la finalidad de los mismos, así como el procedimiento y canales puestos a disposición de los titulares para el ejercicio del derecho de Habeas Data establecido en la Constitución y la legislación vigente.

FAST TERMINAL CALDAS S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida de conformidad con la legislación colombiana, identificada con NIT 900.835.015-9, con domicilio social principal en Caldas, con dirección de correo electrónico j.contreras@fast-terminal.com y No. de teléfono (+57) 3158885062.

FAST TERMINAL BOGOTA S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida de conformidad con la legislación colombiana, identificada con NIT 900.835.015-9, con domicilio social principal en Santa Marta, con dirección de correo electrónico p.deulufeut@fast-terminal.com y No. de teléfono (+57) 3183421483.

FAST TERMINAL ENVIGADO S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida de conformidad con la legislación colombiana, identificada con NIT 900.765.726-6, con domicilio social principal en Envigado, con dirección de correo electrónico s.arbelaez@fast-terminal.com y No. de teléfono (+57) 3162825601.

En razón al vínculo existente entre las sociedades arriba identificadas la presente Política de Tratamiento de Datos Personales es adoptada por todas; sin embargo, cada una de ellas actuará como Responsable individual frente a los titulares de los Datos Personales a los que cada una tenga acceso en desarrollo de su objeto social.

  1. DEFINICIONES PARA EFECTOS DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 15 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones para efectos de la Política de Tratamiento de Datos Personales:

  1. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;
  1. Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales;
  1. Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento;
  1. Dato personal o Datos Personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;
  1. Dato sensible: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos;
  1. Encargado del Tratamiento o Encargado: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento;
  1. Responsable del Tratamiento o Responsable: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí mima o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos;
  1. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento;
  1. Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país;
  1. Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable;
  1. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
  1. SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El Tratamiento de los Datos Personales será realizado con total reserva y confidencialidad por todos los miembros y personas de la Compañía, comprometiéndose a guardar el debido secreto respecto de los mismos y almacenando los datos con las medidas técnicas y logísticas que eviten su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado.

  1. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES

El Titular de los Datos Personales, y las personas relacionadas en el artículo 2.2.2.25.4.1 del Decreto 1074 de 2015, tiene los siguientes derechos:

  1. ÁREA ENCARGADA DE ATENDER LAS PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS DE LOS TITULARES

Las peticiones, consultas o reclamos que realicen los Titulares para conocer, actualizar, rectificar o suprimir los datos y revocar la autorización, serán tramitadas, de conformidad con el procedimiento descrito por la Compañía, a través de cualquiera de los siguientes canales:

  1. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HABEAS DATA

Para la presentación de peticiones, reclamos y consultas para el conocimiento, corrección, actualización, supresión y cualquier derecho relacionado con el Habeas Data, debe dirigir la misma a través de los canales informados y puestos a disposición por la Compañía, indicando la siguiente información:

Las consultas sobre los Datos Personales serán atendidas por la Compañía en un término máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha en que la misma fue radicada. En caso de que no sea posible atender su consulta en dicho término, se le informará la fecha en que será atendida su consulta, sin que en ningún caso supere el término de cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del término de diez (10) días anteriormente señalado.

Los reclamos y solicitudes serán atendidas en un término de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su radicación. En caso de que no sea posible atender su reclamo en el término anterior, así se le informará y se le indicará la fecha en que será atendido, sin que en ningún caso supere los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Cuando la solicitud o reclamo sea incompleto o no contenga la información necesaria, así se informará al solicitante, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, y se requerirá para que subsane las fallas. En este caso, el término para atender su solicitud se contará a partir de la fecha en que se subsane por el interesado.

Transcurridos dos meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que el interesado ha desistido del reclamo.

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.

  1. VIGENCIA

La presente Política de Tratamiento de Datos entra en vigencia a partir del 1 de marzo de 2021.