Resumen de Posición: El Head Yard es responsable de liderar la planeación, supervisión y control estratégico de las operaciones en Patio, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad, así como el uso eficiente del equipo MSGT. Asegurar el registro preciso y oportuno de actividades en el sistema SGT, promoviendo una gestión óptima y alcanzando las metas de productividad establecidas para cada proceso operativo. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Asegurar la disponibilidad y optimización de espacios de recepción en el patio, evaluando las entradas y salidas programadas para una gestión eficiente. • Minimizar tiempos de espera y optimizar la ocupación de espacios, logrando una alta eficiencia en el flujo de unidades. • Colaborar en el plan de recepción de unidades de importación y exportación en coordinación con el Logistic Planner, asegurando el flujo óptimo de operaciones diarias. • Mantener una operación sincronizada y predecible para fortalecer la planificación de recursos y cumplir con los objetivos de productividad. • Gestionar la asignación de viajes y recursos operativos, incluyendo operadores y permisos necesarios, para garantizar entregas efectivas. • Mejorar la gestión de recursos humanos y materiales, maximizando la capacidad de entrega y minimizando tiempos de inactividad. • Realizar reuniones preoperativas para alinear al personal en las metas del día, estrategias operativas, y tiempos de entrega esperados. • Fomentar la cohesión del equipo y el enfoque hacia objetivos clave, promoviendo la eficiencia y cumplimiento de procesos normativos. • Coordinar inspecciones y servicios de calidad con áreas pertinentes, asegurando que todas las unidades cumplan con los estándares antes de su almacenamiento o envío. • Garantizar que las unidades se mantengan en óptimas condiciones y listas para entrega, lo que impacta positivamente en la satisfacción del cliente y reduce retrabajos. • Coordinar la asistencia en casos de incidentes operacionales (combustible, batería) para mantener la continuidad en los procesos de entrega. • Reducir interrupciones operativas mediante respuestas ágiles a incidencias, asegurando una cadena logística sin demoras. • Supervisar cada hora la operación en el sistema SGT (HALVER), gestionando las citas de carga y monitoreando el estatus de los viajes y unidades en el patio. • Mejorar la precisión y control en el flujo de unidades, asegurando que las operaciones se desarrollen conforme a los cronogramas establecidos, reduciendo costos por demoras o ajustes inesperados. Reporta directamente: Encargado de Sitio / Site Manager Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Ingeniería Industrial, Licenciatura en Comercio Internacional o Administración de Empresas. • Al menos tres años de experiencia en Operaciones de Patio Vehicular. • Bilingüe (Inglés-Avanzado) b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): • Conocimientos en reparación de Automóviles. • Manejo de herramientas y equipos de taller automotriz. • Sistemas de gestión de inventarios. • Dirección de inventarios anuales (Fiscales). • Supervisión de equipos de Trabajo. • Toma de decisiones. • Excelente habilidad de comunicación.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva con equipos de trabajo. • Enfoque en la planificación estratégica de actividades. • Manejo de equipos de trabajo. •Comunicación asertiva para brindar retroalimentación. • Organización para la planificación de actividades. •Seguimiento a normas. • Solución de Conflictos.

Resumen de Posición: El VPC Manager es responsable de llevar a cabo la planeación, organización, así como coordinar y controlar las actividades de alistamiento de vehículos, de igual manera debe gestionar el control de insumos y herramientas necesarios para estas actividades. Todo ello debe realizarse de manera puntual y en conformidad con los requerimientos del cliente, utilizando procesos documentados para asegurar el cumplimiento adecuado. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Recibir información del Business Executive para nuevos servicios, realizar el marco operativo y confirmar con el área comercial antes de proceder. • Participar en la planificación semanal según las entradas y salidas programadas, coordinar con el Logistics Coordinator y verificar prioridades con el Logistics Planner. • Asegurar la disponibilidad de recursos, mantener inventarios y gestionar el mantenimiento y calibración de equipos e instalaciones. • Verificar fechas de llegada de material coordinar materiales con Almacén. • Elaborar y analizar indicadores mensuales, confirmar servicios realizados para reportar al cliente, generar reportes de reparaciones y proponer mejoras • La planificación de horas hombre será clave para calcular el tiempo necesario para cada tarea y optimizar el calendario de producción, asegurando que los plazos se cumplan sin exceder los recursos asignados. Reporta directamente: Encargado de Sitio / Site Manager Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Ingeniería Industrial o Mecánica• Al menos 2 años de experiencia en Procesamiento Vehicular, de tres a cinco años de experiencia en Servicios Automotrices o Líneas de Producción. • Bilingüe (Inglés) b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): • Conocimientos en reparación de Automóviles. • Manejo de herramientas y equipos de taller automotriz. • Sistemas de gestión de inventarios. • Dirección de inventarios anuales (Fiscales). • Supervisión de equipos de Trabajo. • Toma de decisiones. • Excelente habilidad de comunicación.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva con equipos de trabajo. • Enfoque en la planificación estratégica de actividades. • Manejo de equipos de trabajo. •Comunicación asertiva para brindar retroalimentación. • Organización para la planificación de actividades. •Seguimiento a normas.

Resumen de Posición: El Gerente de Almacén es responsable de llevar acabo una gestión estratégica del almacén de acuerdo con las políticas y visión de la empresa, dar seguimiento a la supervisión y de las actividades de recepción, almacenaje, distribución y mantenimiento, trabajando de la mano con todos los colaboradores involucrados en el proceso, para lograr los objetivos de la empresa. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Gestionar estratégicamente el almacén de acuerdo con las políticas y visión de la empresa • Supervisar las actividades de recepción, almacenaje, distribución y mantenimiento • Disponer la distribución y garantizar un uso del espacio eficiente • Iniciar, coordinar y aplicar políticas y procedimientos operativos óptimos • Respetar todos los requisitos legales de almacenaje, manipulación y envío-recepción • Mantener estándares de salud y seguridad, higiene y protección • Gestionar el control de existencias y cotejarlo con el sistema de almacenaje de datos • Elaborar el presupuesto anual • Actuar de enlace con clientes, proveedores y empresas de transporte • Planificar rotaciones de trabajo, asignar labores correctamente y valorar resultados • Orientar, asesorar y motivar a empleados • Presentar informes y estadísticas periódicamente (informe de estado de ENTRADA/SALIDA, informe de inventario sin movimiento, etc.) • Ideas y proyectos de aprovechamiento / ahorro Reporta directamente: Encargado de Sitio / Site Manager   Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Licenciatura o Ingeniería en Administración, Industrial, Comercio Internacional • Al menos 2 años de experiencia en manejo de Almacén, mínimo un año de experiencia en el área de operaciones. • Diplomado en Logística, Cadena de Suministro o Administración • Bilingüe (Inglés) b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): • Conocimientos en seguridad industrial. • Planificación estratégica. • Sistemas de gestión de inventarios. • Dirección de inventarios anuales (Fiscales). • Supervisión de equipos de Trabajo. • Toma de decisiones. • Excelente habilidad de comunicación.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva con equipos de trabajo. • Enfoque en la planificación de actividades. • Manejo de equipos de trabajo. •Comunicación asertiva para brindar retroalimentación.

Resumen de Posición: El VPC Planner es responsable de monitorear y asegurar la correcta ejecución de las actividades de preparación de vehículos en el centro de alistamiento, cumpliendo con los tiempos establecidos y coordinando los recursos necesarios. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Planeación diaria de operaciones y asignación de actividades al personal. • Administración y control de equipos operativos y recursos necesarios para la operación. • Coordinación y seguimiento de la operación diaria en conjunto con el equipo. • Monitoreo del avance de servicios y cumplimiento de los estándares de calidad. • Generación de reportes de actividades y cumplimiento para el VPC Coordinator. Reporta directamente: VPC Supervisor Requerimientos: • Educación: Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o Preparatoria con carrera técnica. • Experiencia: Mínimo dos años en servicios automotrices (instalación de accesorios de vehículos). Habilidades: • Dominio de paquetería Office a nivel intermedio. • Habilidad para realizar cálculos matemáticos. • Conocimientos en herramientas y equipo de taller automotriz, operación de bombas de lavado y sistemas neumáticos.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva. • Pensamiento Analítico. • Capacidad de resolución de problemas. • Organización para la planificación de actividades. •Seguimiento a normas. • Atención al detalle. • Alta Capacidad de Aprendizaje. •Atención al Cliente.

Resumen de Posición: La misión del Analista de Contable garantizar el registro de información contable de una organización para la adecuada toma de decisiones y cumplimiento en tiempo, así como calcular impuestos para su presentación oportuna. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Captura de información y registros contables en sistema ERP, por centro de costos. • Conciliaciones Bancarias. • Registro de nómina por centro de costos. • Registro de IMSS, INFONAVIT, FONACOT por centro de costos. • Depreciaciones y amortizaciones contables. • Revaluación bancaria. • Conocimiento general del complemento Carta Porte. • Revisar el cumplimiento de requisitos fiscales de las facturas de proveedores. Reporta directamente: Contador General Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Lic. En Contabilidad. • Al menos dos años de experiencia en el área de contabilidad en el sector de Transporte. b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): •Manejo de Excel Intermedio. • Manejo de facturación electrónica. • Manejo de trámites del sector de Transporte.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva. • Pensamiento Analítico. • Capacidad de resolución de problemas. • Organización para la planificación de actividades. •Seguimiento a normas. • Atención al detalle. • Alta Capacidad de Aprendizaje. •Atención al Cliente.

Resumen de Posición: El Analista de Reclamos es responsable de analizar datos provenientes de diversas fuentes y crear reportes en Excel o dashboards en Power BI que optimicen y potencien la operación. Deberes y Responsabilidades Esenciales: •Crear reportes y dashboards en Excel, gestionar bases de datos, y conectarse con APIs. •Desarrollar páginas y plantillas para integración de datos en Power BI. •Realizar cruces de información desde diferentes fuentes. •Validar información en el SGT (Sistema de Gestión de Trabajo). •Efectuar procesos de ETL (Extracción, Transformación y Carga) de datos. •Reporta a: Encargado de Sitio / Site Manager Requerimientos: •Formación y/o Experiencia: Ingeniería en Sistemas Computacionales. •Experiencia mínima de dos años en análisis de datos. •Nivel intermedio o avanzado de inglés. Competencias (Conocimientos, Habilidades y Aptitudes): •Conocimiento de códigos AIAG. •Dominio de Excel a nivel intermedio. •Experiencia en gestión de seguros de automóviles e inspección de unidades. •Habilidades avanzadas en Power BI.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva con equipos de trabajo, • Enfoque en la planificación estratégica de actividades, • Manejo de equipos de trabajo, •Comunicación asertiva para brindar retroalimentación, • Organización para la planificación de actividades, •Seguimiento a normas, • Solución de Conflictos, • Alta Capacidad de Aprendizaje, •Atención al Cliente.

Resumen de Posición: El Superintendente de PVR es responsable de la planeación, seguimiento y control de las operaciones en Patio y/o Puerto, asegurando el cumplimiento de los procesos de calidad y seguridad, el control de equipo MSGT y el registro adecuado de las actividades en SGT, cumpliendo con las productividades determinadas para cada actividad. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Participar en la revisión de espacios disponibles de la recepción de unidades con base en las entradas/salidas programadas. • Dar seguimiento con el Logistic Planner al plan de recepción en Patio Puente Villa Rica de unidades de importación y exportación para el día siguiente. • Realiza la solicitud de personal para las actividades del día siguiente. • Seguimiento de viajes con Logistics Planner/Traffic Controller, en caso de haber cambios se comparte al personal en turno. • Coordinar con Calidad la inspección de las unidades. • En caso de requerir alguna unidad servicio de asistencia, coordinar la actividad (suministro de combustible, paso de corriente, cambio de batería) • Coordinar con personal de seguridad la entrada de personal de transportistas para la compra/venta de viajes. • Seguimiento a la entrada de equipos de transportistas para la entrada/salida de unidades en Patio • Asegurar en sitio que las unidades almacenadas se encuentren sin desviaciones Reporta directamente: Site Manager   Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas, Preparatoria con Carrera Técnica. • De dos a tres años de experiencia en Operaciones de Patio Vehicular y manejo de personal. b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): • Experiencia en distribución de tiempos • Manejo de espacios de almacenajes. • Manejo de Excel.

Skills:

• Habilidades de comunicación efectiva con equipos de trabajo, • Enfoque en la planificación estratégica de actividades, • Manejo de equipos de trabajo, •Comunicación asertiva para brindar retroalimentación, • Organización para la planificación de actividades, •Seguimiento a normas, • Solución de Conflictos.

Resumen de Posición: El Ejecutivo Comercial es responsable de identificar y maximizar el valor del cliente en oportunidades dentro de las redes de transporte marítimo para desarrollar soluciones de ventas 4/3PL de nuestro portafolio global actual y futuro. Además, diseña, promueve y coordina ventas B2B, trabajando estrechamente con clientes de una región específica para fomentar, promover y establecer relaciones comerciales. Deberes y Responsabilidades Esenciales: •Explora tendencias actuales en la gestión portuaria y logística, anticipando tendencias futuras que puedan tener un impacto, y establece e implementa estrategias comerciales para promover ingresos, rentabilidad y crecimiento. •Crea, desarrolla y mantiene relaciones estratégicas cercanas con clientes clave, incluyendo líneas navieras, grandes propietarios de carga y empresas de logística. •Analiza y sugiere soluciones logísticas rentables a los clientes y supervisa su implementación, revisando según sea necesario para satisfacer los requisitos de la organización. •Asegura que todas las oportunidades de desarrollo comercial se optimicen mediante la supervisión e implementación de investigaciones y análisis de mercado, desarrollando planes de negocio con costos asociados e ingresos proyectados. •Identifica los impulsores de valor del negocio y oportunidades comerciales rentables, recopilando y analizando datos comerciales de todas las actividades. •Realiza análisis de contratos existentes para mejorar su calidad y resuelve problemas comerciales en contratos y subcontratos, implementando procedimientos de control de riesgos bajo la dirección del Director Comercial. •Revisa los términos comerciales de licitaciones y asesora al equipo de licitación sobre acciones internas, aclaraciones o calificaciones para los clientes. •Supervisa cambios de mercado que impacten a la empresa y proporciona información estratégica al CCO. •Desarrolla e implementa planes de negocio integrales para hacer crecer el negocio y mejorar la eficiencia de costos, liderando el desarrollo del negocio y rentabilidad, manteniendo relaciones sólidas y duraderas con los clientes. •Administra la base de datos de clientes para identificar oportunidades comerciales con clientes actuales y potenciales. •Evalúa, gestiona y resuelve desarrollos problemáticos y situaciones difíciles. Reporta directamente: Sales Director Requerimientos: Educación y/o Experiencia Laboral: •Lic. Comercio Internacional/Logistica/ Cadena de Suministro. •Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo y mentoría de ventas y desarrollo comercial. •Conocimiento de normativas de cumplimiento regulatorio nacionales e internacionales relacionadas con la industria del transporte y cadena de suministro. • Bilingüe en inglés. Habilidades: •Excelentes habilidades de negociación, con capacidad para interactuar y presentar a los clientes. •Habilidades destacadas de networking. •Habilidad financiera, pricing y análisis de costos. •Amplio conocimiento del mercado y la industria (local, regional, internacional). •Comprensión profunda de los procesos y métricas necesarias para el éxito en ventas.

Skills:

Comunicación efectiva y asertiva, Capacidad de Análisis, Organización, Toma de Decisiones, Cumplimiento de Normas.

Resumen de Posición: El VPC Planner es responsable de monitorear y asegurar la correcta ejecución de las actividades de preparación de vehículos en el centro de alistamiento, cumpliendo con los tiempos establecidos y coordinando los recursos necesarios. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Planeación diaria de operaciones y asignación de actividades al personal. • Administración y control de equipos operativos y recursos necesarios para la operación. • Coordinación y seguimiento de la operación diaria en conjunto con el equipo. • Monitoreo del avance de servicios y cumplimiento de los estándares de calidad. • Generación de reportes de actividades y cumplimiento para el VPC Coordinator. Reporta directamente: VPC Manager Requerimientos: • Educación: Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o Preparatoria con carrera técnica. • Experiencia: Mínimo dos años en servicios automotrices (instalación de accesorios de vehículos). Habilidades: • Dominio de paquetería Office a nivel intermedio. • Habilidad para realizar cálculos matemáticos. • Conocimientos en herramientas y equipo de taller automotriz, operación de bombas de lavado y sistemas neumáticos.

Skills:

liderazgo, organización, comunicación efectiva y asertiva, seguimiento y control, análisis, toma de decisiones, manejo de conflictos, Orientado al cumplimiento de objetivos..

Resumen de Posición: El Analista de Siniestros se encarga de realizar la administración de las reclamaciones en sistema realizadas por distribuidores de nuestro cliente, realizando el análisis y seguimiento hasta su cierre, así como la gestión de recuperación de las reparaciones realizadas a nuestro cliente, el seguimiento a los reportes de siniestro generados ante nuestra aseguradora hasta su cierre. Deberes y Responsabilidades Esenciales: • Realizar a descarga de SGT de las OT finalizadas para identificar las reparaciones realizadas que se recuperaran con el área de garantías de MBMex • Crear un expediente por cada VIN reparado, en cual debe contener los soportes generados por el área de taller VPC, como son reportes técnicos generados por el sistema de MBMex, instructivos de reparación obtenidos del sistema de MBMex (que indica los tiempos de reparación), OT descargada de SGT. • Crear presupuesto de reparación por cada VIN, en donde se desglosa cada tarea, con el tiempo de ejecución, los materiales y piezas utilizadas (en caso de haber reemplazado), y se asigna la tarifa que corresponde de acuerdo con el contrato con MBMex. • Crear un reclamo en el sistema EVA de MBMex, en el cual se carga la información generada en la creación del expediente. • Dar seguimiento a la autorización en el sistema EVA de MBMex de los casos generados. • Realizar un corte mensual de casos a aprobados, para el envió al Gerente del VPC de MBMex para su autorización. • Elaborar reporte mensual de ingresos por garantía para envió a finanzas el día 5 de cada mes. • Dar seguimiento al estatus de los pagos de las reparaciones por garantía junto con finanzas. • Realizar a descarga de SGT de las OT finalizadas para identificar las reparaciones realizadas que se recuperaran con el área de garantías de MBMex • Deberá confirmar que cada VIN dañado cuenta con un reporte de daño en Q-Dome, en caso de no tenerlo deberá reportar al asistente de calidad para que se realice la carga del daño. • Crear un expediente por cada VIN reparado, en cual debe contener los soportes generados por el área de taller VPC, como son instructivos de reparación obtenidos del sistema de MBMex (que indica los tiempos de reparación), OT descargada de SGT, soporte de destrucción de piezas (en caso de aplicar). • Crear presupuesto de reparación por cada VIN, en donde se desglosa cada tarea, con el tiempo de ejecución, los materiales y piezas utilizadas (en caso de haber reemplazado), y se asigna la tarifa que corresponde de acuerdo con el contrato con MBMex. • Crear un reclamo en el sistema Q-Dome MBMex, en el cual se carga la información generada en la creación del expediente. • Dar seguimiento al estatus de los pagos de las reparaciones por daños de transporte, una vez recibido el VoBo de HDI Alemania del monto autorizado, deberá dar seguimiento con HDI México del estatus de los pagos. Reporta directamente: Encargado de Sitio / Site Manager Requerimientos: a) Formación y/o Experiencia: •Ingeniería Industrial, Licenciatura en Negocios Internacional o Administración de Empresas. • Al menos dos años de experiencia en seguros en la industria automotriz y prevención de daños. • Bilingüe (Inglés-Intermedio/Avanzado) b) Competencias (Conocimientos, Habilidades and Aptitudes): • Conocimientos en códigos AIAG. •Manejo de Excel Intermedio. • Gestión de Seguros de Automóvil. • Inspección de Unidades.

Skills:

Comunicación efectiva con equipos de trabajo, Planificación estratégica de actividades, Manejo de equipos de trabajo, Comunicación asertiva para brindar retroalimentación, Organización para la planificación de actividades, Seguimiento a normas, Solución de Conflictos, Alta Capacidad de Aprendizaje., Atención al Cliente